Expansão do ecossistema de fidelidade
A Livelo e o Nubank formalizaram uma aliança estratégica que redefine a utilidade dos pontos acumulados por clientes dos cartões Ultravioleta e Croma. A movimentação integra dois gigantes do setor financeiro, conectando o consumo diário a um universo de recompensas muito mais amplo.
Mecânica da transferência e bônus
O acordo estabelece uma paridade direta de 1 ponto do Nubank para 1 ponto na Livelo, eliminando barreiras como quantidade mínima de transferência. Para celebrar o lançamento, há uma oferta especial: quem mover mais de 1.000 pontos receberá 10% de bônus, limitado a 50 mil pontos por CPF. O crédito ocorre em até 30 dias após o fim da promoção, em 12 de outubro.
Impacto nos resgates e experiência do cliente
Com essa integração, os saldos acumulados ganham acesso à rede de mais de 600 parceiros da Livelo. Isso significa que o gasto no cartão passa a ter poder de conversão em viagens, produtos e experiências diversas. A operação é feita diretamente pelo app do Nubank, mantendo a simplicidade que caracteriza a marca.
Estratégia de retenção e crescimento
Para a Livelo, trata-se de um movimento crucial de expansão do seu ecossistema, enquanto para o Nubank, reforça a proposta de valor ao oferecer liberdade de escolha aos seus correntistas. A união visa aumentar o engajamento recorrente, transformando pontos em benefícios tangíveis e relevantes para a vida real dos consumidores.
